Inovasi Polres Lombok Timur Meningkatkan Pelayanan yang Presisi

Inovasi Polres Lombok Timur Meningkatkan Pelayanan yang Presisi Polres Lombok Timur terus memperbaiki kualitas pelayanan kepada masyarakat di bawah pimpinan Bapak Kapolres Lombok Timur AKBP Tunggul Sinatrio, S.I.K, M.H. Salah satunya pelayanan di Satuan Lalu Lintas Polres Lombok Timur. Dimasa pandemi COVID-19 ini, di mana kerumunan masyarakat perlu dikurangi, Satlantas Lotim melaksanakan Inovasi Ditlantas Polda NTB yaitu GO-SIM yang berupa pengantaran SIM ke rumah pemohon yang telah melaksanakan prosedur pembuatan SIM di Satpas. Inovasi ini mempermudah dan memberikan kenyamanan kepada Pemohon SIM baik pembuatan SIM baru maupun perpanjangan yang telah melaksanakan proses registrasi SIM secara online atau dengan menghubungi admin GO-SIM Lombok Timur. Selain pembuatan SIM, untuk pembayaran pajak kendaraan, Satlantas bersama dengan Dispenda Kab.Lombok Timur memberikan pelayanan prima melalui Inovasi Samsat Delivery dan Samsat App. Samsat Delivery mengharuskan pemohon wajib pajak men-download aplikasi SAMSAT DELIVERY di Playstore. Setelah itu pemohon wajib pajak mengisikan data diri sebagai bentuk registrasi. Tahapan selanjutnya pemohon wajib pajak melakukan pembayaran PKB dengan 3 pilihan yaitu Bayar dengan Bank BNI, Bank BTN, maupu Cash On Delivery (COD). Setelah menyelesaikan pembayaran, SKPD (Notice Pajak) akan diantarkan petugas ke lokasi yang telah ditentukan pemohon. Selain itu terdapat program Samsat App Inovasi dari Ditlantas Polda NTB. Disini petugas Satlantas bersama Dispenda berperan aktif mendata wajib pajak. Admin samsat app mengirimkan pesan kepada Masyarakat wajib pajak, setelah masyarakat wajib pajak bersedia mendatakan kendaraan yang selanjutnya akan muncul total PKB yang harus dibayarkan, anggota akan mendatangi rumah rumah wajib pajak untuk mengantar SKPB dan menerima pembayaran PKB tersebut . Dengan ini wajib pajak Lombok Timur diharapkan dapat mencapai target yang ditentukan. "Dengan meningkatkan kualitas pelayanan kepada Masyarakat, Kami (Polres Lombok Timur) mendukung Program Transformasi menuju Polri yang Presisi Kapolri Jenderal Pol Listyo Sigit Prabowo, M.Si yaitu pelayanan publik yang cepat, mudah, dan terukur berbasis tekhnologi informasi dalam pelayanan SIM dan STNK" ujar Kasat Lantas Lombok Timur AKP Putu Gde Caka.